Поделюсь своим опытом пользования Yota. подключил, выбрал пакет и началось…. Постоянно отваливалась сеть, тупо пропадала, интернета не было, вернее был, но… промолчу.. Обращался в поддержку в приложении в чате, по вопросу плохой связи, как итог одни отписки. Доходило до смешного, на мои вопросы, почему я не могу звонить и принимать звонки, мне отвечали так- вы набрали на телефоне код, который блокирует все исходящие звонки.. Код типо— *135*12587962# .. На мой вопрос — КАК я мог набрать этот код, когда я его не знаю? мне отвечали- случайно, неся смартфон в кармане!! смартфон в кармане!!!!! набрал случайный код… ну-ну.. Дальше еще интереснее, на вопросы в поддержку, почему не работает интернет, меня просили переставлять сим карту в любые телефоны и пробовать работу интернета, я обьяснял, что переставлял, не работает. УСТАЛ! плюнул. подумал -хрен с ним- с интернетом. главное роуменга нет. АГА!! ФИГ! при окончании пакета и если вы не активировали новый, согласно условиям договора, все ваши входящие ( в отсутствующем роуменге) будут по 3.9 за минуту!!! как и исходящие.

Ну, думаю… хрен с вами, буду следить за пакетами, И вот, настал тот день, когда я не выдержал очередного глюка йоты, пропала связь , не позвонить, не принять звонок, Я обратился в отдел продаж и заменил сим карту. БОЖЕ!! интернет действительно есть!!! и связь работает!!! на том же телефоне и в тех же городах!!! ВСЕ РАБОТАЕТ!!! значит дело все таки было в испорченой сим карте. Испорченность которой так не хотели признавать в службе поддержки yota/ И в итоге, вчера у меня заканчивается пакет услуг и я сегодня решил подключить новый. и какого же было мое удивление, что я уже НИФИГА не могу выбрать тот пакет кторым пользовался на протяжении полугода! т.к. я уже более 30 дней нахожусь вне домашнего региона, то я могу выбрать ТОЛЬКО РЕГИОНАЛЬНЫЙ пакет!!! было 260 руб, стало 500 руб! СПАСИБО!! и на мой вопрос в службу поддержки, как так получилось, что в домашнем регионе я был 10, 11 и 12 числа, РОВНО 18 дней назад а не 30!! а вы мне говорите что я более 30 дней дома не находился.??? составили притензию и ее рассмотели быстро. ответ- Все верно, вы вне домашнего региона! Вы не пользовались дома йотой более 30 дней. и это с тем учетом что я домой езжу каждые выходные. !!! МОЛОДЦЫ!!!

Это не я не пользовался связью йота, это ваша старая сим не работала при пересекании областных границ!!! я устал терпеть и заменил сим карту и получил как итог тарифный пакет в 500 руб.!! Подитожу- YOTA не решает проблемы абонентов!! она все сваливает на абонента, любой сбой, не работающая связь- все вина на абоненте и его апарате.!! СПАСИБО ЙОТА!! выкидываю в помойное ведро сим карту вместе с вашей поддержкой!

Хочу заметить, что я НИ РАЗУ не соврал в этом сообщении и даже не приукрасил события!! все по факту.